Посудомоечная машина – надежный помощник на любой кухне. Ведущие производители техники, такие как Аристон, Электролюкс, Ханса, Бош, Беко, Горенье, Индезит, Миле, Мерлони, Занусси, АЕГ, Ардо и другие оснащают свои модели инновациями, постоянно работают над улучшением качества продукции, внедряют в новинки современные технологические решения. Но любая техника нуждается в регулярном обслуживании, ремонте. Даже с самыми надежными моделями иногда случаются различного рода неприятности: не набирается вода, происходит протечка или из посудомойки не уходит вода. Однако сегодня речь пойдет о довольно распространенной проблеме – посудомойка не набирает воду.

Если вы заметили, что в посудомоечную машину по каким-либо причинам не поступает вода, не спешите звонить в сервисный центр и вызывать мастера. Быть может, проблема связана с засорами или мелкими неисправностями, которые легко можно устранить своими руками. Итак, если вы заметили, что посудомоечная машина Bosch или любая другая модель не набирает воду, проверьте в первую очередь давление воды в водопроводной системе, открыт ли вентиль подачи воды? Казалось бы, очевидно, но многие пользователи впадают в панику, начинают звонить мастерам, не перепроверив такие мелочи. Если посудомойка гудит и трещит, но воду не набирает, проверьте давление воды в первую очередь. Вентиль в посудомойку открыт? Что ж, приступаем к поиску и устранению проблем.

Впускной фильтр засорен

Так же, как и в случае со стиральными машинами, впускной фильтр посудомойки может быть засорен различными твердыми частицами. Чтобы этого не происходило впоследствии, рекомендуем поставить на вход фильтр.

Инструкция по очистке впускного фильтра:

1. Перекройте воду, отвинтите шланг и слейте с него всю жидкость.
2. Возьмите плоскогубцы и точными движениями вытащите из клапана пластиковый фильтр, скрупулезно промойте его под проточной водой.
3. Вставьте фильтр назад и подсоедините шланг.

Коды ошибок, связанных с подачей воды

Подводящий шланг засорен или пережат

Причиной того, что не поступает вода, может быть банальный засор шланга посудомоечной машины. Так же, как и в предыдущем случае, проблема легко устраняется своими руками. Подготовьте предварительно большой таз, после чего отвинтите шланг от наливного фильтра и слейте воду в заранее подготовленную емкость. Если наблюдаются засоры, отсоедините полностью шланг и тщательно промойте его под проточной водой. Далее шланг нужно поставить на место. Во время установки следите за тем, чтобы не было перегибов, проверьте верность установки прокладок.

Кстати, вода может не поступать или плохо поступать даже в том случае, если шланг пережат. Поэтому проверьте этот момент.

Что стало причиной проблемы

Подобная неполадка характерна для всех моделей ПММ: «Аристон», «Индезит», Веко, «Сименс» и других. Почему в машину не набирается или не подается вода? Рассмотрим типовые проблемы, с которыми может столкнуться пользователь:

• Отсутствие воды в водопроводе. Вот так просто. Возможно, на вашей двери висит объявление об отключении, а может, случилась неполадка. Откройте кран в ванной и проверьте свои догадки. Если с водоснабжением все в порядке, тогда приступайте к следующему пункту.
• Дверца бункера не до конца закрыта. Если не сработала блокировка, то забор воды не начнется. Прижмите дверцу плотнее до щелчка, после чего подача должна возобновиться.
• Перекрыт запорный вентиль. Если вода не заливается вода, проверьте вентиль, расположенный на водопроводной трубе. Он служит для экстренного отключения при аварийной ситуации. Возможно, он был перекрыт — тогда отвинтите его.

  

• Перекручен заливной шланг. Он мог пережаться или перегнуться, что препятствует проходящему потоку. Восстановите нормальное расположение шланга.
• Слабый напор. Такое случается, когда в системе не достаточно сильный напор для поступления в посудомойку. Остается только ждать, пока возобновится нормальная подача.

Вы проверили все по пунктам, но подачи воды все еще нет? Значит дело не в мелких неполадках. Мы расскажем, что делать в этом случае и как справиться с поломкой.

Поломка впускного клапана

Впускной клапан – сложный механизм, принцип действия которого походит на работу обычного вентиля для подачи воды, однако, в отличие от него, все процедуры по подаче и прекращению поступления воды происходят в автоматическом режиме. Чаще всего впускной клапан повреждается частичками грязи, которые не были задержаны в фильтре наливного клапана и проникли далее. Поэтому, еще раз повторимся, старайтесь ставить фильтр на вход воды и регулярно производить очистку впускного фильтра.

Если же неприятность произошла и запчасть повредилась, не расстраивайтесь. Вы сможете заменить этот узел своими руками в том случае, если к нему есть доступ. Не забудьте предварительно вытащить вилку из розетки и выдержать 15 минут для разрядки конденсатора.

Как заменить впускной клапан:

1. Отсоедините подводящий шланг и снимите запчасть с корпуса посудомойки.
2. Снимите хомут от внутреннего патрубка устройства. Обратите внимание на то, что многие производители в рассматриваемой технике устанавливают разовые хомуты. Поэтому предварительно, вместе с впускным клапаном, не забудьте заказать и купить хомут из нержавейки с затяжным винтом.
3. На следующем этапе снимите шланг, помогая себе кончиком отвертки (не пытайтесь тянуть за него, так как это еще больше усложнит ситуацию).
4. Прежде чем снять электрические контакты, не забудьте для удобства пометить их. Если наконечники снимаются с трудом, помогайте себе с помощью отвертки. Если же соединения припаяны, лучше обратиться для замены клапана в сервисный центр.
5. После того, как запчасть была заменена, устанавливайте все элементы в обратной последовательности. Если клапан имеет пластиковый занавес для защиты от попадания воды на него, не забудьте эту деталь вовремя поставить на место.

Поломка прессостата

Иногда неприятность происходит вследствие неисправности датчика уровня воды. Этот элемент подает плате управления сигналы о том, что вода в посудомоечной машине достигла заданного уровня. Если же выключатель давления неисправен, микроконтроллер не получает сигналов, соответственно, вода не поступает.

Инструкция по замене датчика уровня воды:

1. Вытащите вилку из розетки и снимите датчик с корпуса посудомойки. Проникая во внутреннюю конструкцию изделия, помните о безопасности. В конструкции некоторых моделей посудомойки присутствует конденсатор. Он хранит заряд долгое время, даже если техника была отключена от сети. Поэтому прежде, чем открывать крышку устройства, отключите изделие из розетки и выждите не менее 15 минут для того, чтобы разрядился кондер, и не возникло рисков поражения электрическим током.
2. Для удобства наметьте электрические соединения прессостата и снимите с помощью плоскогубцев наконечники с проводов клемм датчиков.
3. Снимите пластмассовую трубку с патрубка и осторожно дуньте в трубку. Это необходимо для проверки работы узла. Если датчик исправен, вы услышите типичный щелчок. Во избежание повреждения внутреннего механизма датчика не следует дуть в трубку слишком сильно.
4. Если в ходе проверки было установлено, что датчик сломан, приобретите аналогичную запчасть и установите ее. Верните на место трубку и соединения. Проверьте, что все поставлено так, как было до этого.

Профилактика повторного появления проблемы

Для этого следует соблюдать следующие простые правила:

• следить за шлангами, не допускать перегибов, пережатия;
• следить за фильтром — проводить профилактическую чистку раз в месяц;
• если наблюдаются скачки напряжения – установить стабилизатор;
• если наблюдается частое падение давления в трубопроводе – установить гидростанцию;
• использовать только специальные средства для мытья посуды;
• если вода жёсткая, проводить профилактическую чистку раз в месяц для удаления накипи, или постоянно использовать средства от солеотложения;
• бережно относиться к дверце, аккуратно ее закрывая, не допуская попадания посторонних предметов.

Все, что необходимо знать о воде для посудомоечной машины, найдете в этом разделе.

Посудомоечная машина набирает и постоянно сливает воду

Что же, мы рассмотрели основные причины, по которым посудомойка отказывается работать и набирать воду. Однако в некоторых случаях может наблюдаться диаметрально противоположная ситуация, когда, казалось бы, техника воду набирает, но тут же ее сливает. Логично предположить, что если машина сразу сливает воду, проблема другая. Но, увы, пользователю от этого не легче, так как в любом случае помыть грязные тарелки и кастрюли вы не сможете.

Во многих случаях основная причина того, что техника постоянно сливает воду, является срабатывание защиты от протечек воды. Эта система называется Аквастоп. Чаще всего показывается ошибка е15. При этом постоянно работает сливной насос. Почему так происходит? Дело в том, что когда в поддон техники поступает вода, насос пытается эту воду откачать. Устранить протечку подобного рода легко. Для этого достаточно удалить воду из поддона, а также из датчика Аквастопа. В зависимости от особенностей конкретной модели, этот датчик может находиться в разных местах, поэтому рекомендуем ознакомиться с руководством по эксплуатации и инструкцией. Чтобы вода вытекла из датчика, наклоните машинку примерно под углом в сорок пять градусов. После этого попробуйте запустить устройство. Наклон техники поможет даже в том случае, если произошло залипание датчика системы защиты от протечек воды в положение «вода».

Следующая, не менее часто встречающаяся причина – выход из строя наливного клапана. Об этой неисправности уже шла речь в этом материале. Так, – спросите вы, – посудомойка не будет набирать воду совсем, либо будет ее набирать, а потом сразу сливать? При этой неисправности техника может повести себя по-разному. Все зависит от того, в каком положении заклинило клапан. Если в закрытом, – вода не будет поступать в машинку совсем, если в открытом – будет поступать непрерывно. Ведь после того, как прессостат сообщит микроконтроллеру информацию о том, что вода набрана, а тот, в свою очередь, прикажет клапану закрыться, клапан не выполнит приказ – включится насос, который, во избежание перелива, начнет удалять воду.

Как видим, причины, по которым посудомойка не набирает воду или набирает ее, а потом сразу сливает, множество: от самых безобидных засоров до таких серьезных неприятностей, как поломка управляющего модуля. При этом не рекомендуем самостоятельно устранять неисправности, за исключением засоров впускного клапана и патрубков, своими руками, если вы не имеете даже базовых знаний. Неприятность может обернуться возникновением более сложных неисправностей. К тому же не все поломки очевидны. В некоторых случаях не лишним будет разобраться, почему произошла та или иная неисправность, какие факторы спровоцировали ее.

Чтобы ваша посудомойка прослужила вам как можно дольше, не пренебрегайте рекомендациями производителя касаемо загрузки посудомоечной машины, условий эксплуатации, используйте фильтры для воды, специальную соль, не лишним будут установить стабилизатор. Помимо этого не забывайте чистить фильтры грубой и тонкой очистки после каждого цикла мойки, не загружайте в технику хрустальные, фарфоровые изделия, посуду из мягкого пластика. Промывайте фильтры под струей проточной воды.

Технические проблемы

С коммуникациями все в порядке, а вода не набирается? Будем искать технические причины неполадок. Самые распространенные поломки:

• неисправность блокировки дверцы;
• засоренный фильтр (проточный);
• поломка системы «Аквастоп»;
• повреждение клапана подачи воды;
• ошибка датчика подачи;
• «глюк» в модуле управления.

Нарушение блокировки

Если замок сломан, насос не закачивает жидкость в камеру, так срабатывает защита от протечек. Что делать? Поменять замок.

Для этого:

• отключите посудомойку от сети;
• откройте дверцу;
• открутите переднюю панель;
• отвинтите сломанный блокиратор;
• установите новый;
• соберите дверцу.

Засор проточного фильтра

Фильтр очищает ПММ от мусора, который может попасть в систему из водопровода. Со временем грязь накапливается. Фильтр нуждается в регулярной чистке или замене картриджа. Если вода не поступает или слабый напор, вспомните, когда вы чистили фильтр в последний раз?

«Аквастоп»

Это специальный электромагнитный клапан, перекрывающий напор во время протечки. Чтобы исправить положение, ликвидируйте течь, поменяйте заборный шланг.

Клапан подачи (впускной)

Если слышно, как работает и гудит насос, но не качает, скорее всего, впускной клапан поврежден сильным напором (более 1 МПа) или засорен. Засор можно устранить, а вот испорченную запчасть лучше заменить, так как она не подлежит ремонту.

Датчик уровня

Когда не срабатывает датчик, бак переполняется, включается аварийный режим, насос начинает интенсивно откачивать жидкость. В камере остается мало воды, процесс мойки не запускается. Проверка датчика:

• переверните посудомоечную машину;
• снимите поддон;
• осмотрите датчик на наличие дефектов;
• «прозвоните» мультиметром;
• нет напряжения — замените неисправную запчасть.

Дефект модуля управления

«Командный центр» ПММ находится в дверце, под лицевой панелью. Это «мозг» посудомойки, который отправляет команды системам, следит за соблюдением алгоритма режимов мойки. Если даже маленький участок платы поврежден, она не подает сигналы, происходит сбой в программе. Как результат, машина не наливает воду.

Для проверки модуля следует разобрать дверцу, как в случае с замком. Проведите визуальный осмотр платы на наличие деформаций, подпалин, ржавчины, других повреждений. Неисправный модуль можно заменить новым, подходящим для вашей модели.

Теперь вы знаете, почему не заливается вода в камеру посудомоечной машины. Помните, если ПММ находится на гарантийном обслуживании, проще и дешевле обратиться к профессионалам.